Información que se recopila

Para poder ofrecer listas de tareas adaptativas con IA y gestionar la relación con las personas usuarias, Derbouremrin necesita tratar determinados datos personales y de uso. Esta sección describe qué categorías principales de información se recogen, con qué nivel de detalle y a través de qué canales, ya sea mediante formularios de registro, configuración de cuenta, uso cotidiano de la plataforma o comunicación con el equipo de soporte.

• Datos de identificación y contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico profesional y, en su caso, número de teléfono, necesarios para crear la cuenta de usuario, gestionar solicitudes de soporte y mantener comunicaciones relacionadas con el servicio contratado o con pruebas piloto de la plataforma.
• Datos de uso de la plataforma, como acciones realizadas sobre tareas, frecuencia de acceso, configuración de vistas, interacción con listas adaptativas y métricas de comportamiento agregado, utilizados para mantener la estabilidad del servicio, mejorar funcionalidades y entender patrones generales de utilización.
• Información relacionada con el contexto de trabajo declarado, como etiquetas de tipo de tarea, esfuerzo aproximado, plazos objetivo y nivel de energía registrado mediante controles específicos, empleada para generar recomendaciones de ordenación y paneles explicativos dentro de la propia plataforma.
• Datos técnicos derivados del uso del sitio, como dirección IP abreviada, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo y registros de errores, tratados principalmente con fines de seguridad, prevención de abusos, mantenimiento y análisis estadístico del rendimiento de la infraestructura.

Cómo se utilizan los datos recopilados

Derbouremrin utiliza los datos personales para gestionar el acceso a la plataforma, prestar el servicio de listas de tareas adaptativas con IA, responder consultas y mejorar de forma agregada la experiencia de uso. Cada finalidad se apoya en una base jurídica concreta y se limita a la información necesaria, evitando tratamientos incompatibles con el motivo por el que se recogieron inicialmente los datos.

• Gestionar el registro, acceso y mantenimiento de cuentas de usuario, incluyendo la autenticación, la configuración de perfil, la gestión de permisos internos y la comunicación sobre cambios relevantes en la plataforma o en las condiciones de uso asociadas al servicio de listas de tareas adaptativas con IA.
• Prestar las funcionalidades principales de la plataforma, como creación y actualización de tareas, generación de recomendaciones adaptativas basadas en progreso, energía y plazos, y elaboración de paneles explicativos sobre el uso, siempre dentro del entorno de la cuenta y siguiendo la configuración establecida por la persona usuaria o por la organización correspondiente.
• Atender consultas de soporte, gestionar incidencias técnicas, analizar errores de funcionamiento y mejorar de forma agregada la estabilidad y usabilidad del servicio, utilizando registros de actividad y datos técnicos para identificar patrones recurrentes y priorizar correcciones o nuevas funciones.
• Realizar análisis estadísticos agregados sobre el uso de la plataforma y de sus listas adaptativas, con el fin de entender tendencias generales, planificar capacidad técnica y diseñar mejoras. Estos análisis no se orientan a evaluar de forma individual el rendimiento de una persona usuaria concreta ni a tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ella.

Base jurídica del tratamiento

Cada tratamiento de datos personales que realiza Derbouremrin se apoya en una base jurídica específica prevista por el RGPD. En función de la relación con la persona usuaria y del tipo de acción realizada en la plataforma, pueden aplicarse distintas bases, siempre ligadas a finalidades determinadas, explícitas y legítimas.

Comunicación y acceso a datos

Para operar la plataforma de listas de tareas adaptativas con IA, Derbouremrin puede apoyarse en proveedores externos que prestan servicios de alojamiento, comunicaciones, analítica o soporte técnico. En algunos casos, también puede ser necesario comunicar datos a terceros por obligaciones legales o por requerimientos de autoridades competentes. Esta sección resume los principales escenarios en los que la información puede compartirse.

• Proveedores tecnológicos que prestan servicios de infraestructura, almacenamiento, envío de correos transaccionales, herramientas de soporte o analítica agregada. Estos proveedores actúan generalmente como encargados del tratamiento, siguiendo instrucciones documentadas de Derbouremrin, con contratos que incluyen cláusulas de confidencialidad, seguridad y, cuando procede, mecanismos para transferencias internacionales de datos conforme a la normativa de la Unión Europea.
• Entidades o profesionales que prestan servicios de asesoría jurídica, contable o de cumplimiento normativo, que pueden acceder puntualmente a información limitada cuando sea necesario para atender auditorías, gestionar incidencias legales o cumplir obligaciones regulatorias, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con acceso restringido a lo estrictamente imprescindible.
• Autoridades administrativas, judiciales o cuerpos y fuerzas de seguridad, cuando Derbouremrin esté legalmente obligado a facilitar información o cuando resulte necesario para investigar posibles usos indebidos de la plataforma, fraudes, incidentes de seguridad o conflictos relacionados con el servicio. En estos casos, el acceso se limitará a los datos requeridos y se documentará la respuesta dada.

Seguridad de los datos

Derbouremrin aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o alteración indebida. Entre otras, se emplean controles de acceso basados en perfiles, cifrado en tránsito, registros de actividad y revisiones periódicas de permisos. Ninguna medida ofrece seguridad absoluta, pero se trabaja para mantener un nivel adecuado al riesgo asociado a las funcionalidades de listas de tareas adaptativas con IA y a la naturaleza de los datos tratados, revisando los controles cuando se incorporan nuevas características o proveedores.

Derechos de las personas usuarias

El RGPD reconoce a las personas usuarias varios derechos sobre sus datos personales, que Derbouremrin procura facilitar de manera clara y accesible. Estos derechos permiten revisar la información tratada, corregirla, limitar determinados usos o, en algunos casos, solicitar su portabilidad. El ejercicio de estos derechos no tiene coste, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas según la normativa.

• Derecho de acceso, que permite solicitar confirmación sobre si Derbouremrin trata o no datos personales de la persona interesada y, en caso afirmativo, obtener información sobre el origen, las categorías tratadas, las finalidades y los destinatarios, así como una copia de los datos en un formato razonable.
• Derecho de rectificación, mediante el cual se pueden corregir datos inexactos o incompletos vinculados a la cuenta o al uso de la plataforma, ya sea actualizando directamente la información en los apartados de perfil o solicitando asistencia al equipo de Derbouremrin cuando no sea posible modificarla de forma autónoma.
• Derecho de supresión y de limitación del tratamiento, que permite solicitar que se eliminen determinados datos personales cuando dejen de ser necesarios para la finalidad original o que se restrinja temporalmente su uso en casos previstos por el RGPD, manteniéndolos sólo para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición y portabilidad, que incluye la posibilidad de oponerse a ciertos tratamientos basados en interés legítimo o en la recepción de comunicaciones informativas, así como solicitar que Derbouremrin proporcione o transmita a otro responsable, cuando proceda, los datos facilitados por la persona interesada en un formato estructurado y de uso común.

Cookies y tecnologías similares

Derbouremrin utiliza cookies y tecnologías similares para operar el sitio, recordar preferencias de idioma y analizar el uso general de las secciones relacionadas con listas de tareas adaptativas con IA. Las cookies no esenciales sólo se activan cuando existe consentimiento válido y pueden configurarse o revocarse en cualquier momento mediante las opciones de gestión habilitadas en el banner o en la sección específica de política de cookies.

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Datos de contacto

Para cuestiones relacionadas con protección de datos, uso de la información personal o ejercicio de derechos, Derbouremrin pone a disposición un canal de contacto específico. A través de este canal se pueden plantear dudas sobre esta política, solicitar aclaraciones sobre el tratamiento vinculado a listas adaptativas con IA o enviar solicitudes formales de acceso, rectificación y demás derechos reconocidos por el RGPD.

Cambios en esta política

Derbouremrin puede modificar esta política de privacidad cuando se incorporen nuevas funcionalidades, se actualicen proveedores, cambien las bases jurídicas aplicables o se introduzcan requisitos legales adicionales. Las versiones revisadas se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Cuando el cambio sea relevante, Derbouremrin podrá comunicarlo de forma destacada dentro de la plataforma o por correo electrónico, para que la persona usuaria pueda revisar el nuevo contenido con calma.